08. Oktober 2026

CUSTOMER RELATIONSHIP SUMMIT

Die Fachkonferenz für Customer Relationship Management, Marketing, Sales & Service Automation.

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Tage
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Minuten
08. Oktober 2026
200 Expert:innen
15 Speaker aus der Praxis
Keine bezahlten Slots
1 Tag. Dicht gepackt.
Customer Relationship Summit
08. Oktober 2026
200 Expert:innen
15 Speaker aus der Praxis
Keine bezahlten Slots
1 Tag. Dicht gepackt.
Customer Relationship Summit

08. Oktober 2026

CUSTOMER RELATIONSHIP SUMMIT

Ein Tag. 200 Marketingprofis. Keine gekauften Speaker-Slots.
Nur echte Expertise, echte Diskussionen – und das, was in der Branche wirklich gerade passiert.

Tage
Stunden
Minuten

DAS KONZEPT

Ehrlich gesagt anders

Die meisten Marketing-Kongresse sind eh immer gleich: gebrandete Stage, bezahlte Keynotes, Networking-Smalltalk.

Wir machen das nicht. Beim CRS 2026 kommt nur auf die Bühne, wer echte Erfahrung mitbringt und nicht, wer dafür bezahlt hat.

01

Keine bezahlten Speaker-Slots
Wer spricht, tut das wegen Relevanz. Nicht wegen Budget.

02

Echter Peer-Exchange

Formate, die Diskussion erzwingen – kein passives Zuhören.

03

Fokus auf CRM, Automation & AI
Das, was jetzt gerade die Customer Relationships verändert.

200

Teilnehmer

15

Speaker

1

Tag

100%

Mehrwert

PROGRAMM

Das erwartet dich:

100% Expertise

09.00 Opening

Ankommen, Kaffee, Netztwerken.

09.30 Vormittags-Block

4 hochkarätige Speaker:innen. Vorträge aus der Praxis. Best-Practices.

12.00 Mittag

13.00 Nachmittags-Block

6 spannende Insights. Entwicklungen in den Bereichen KI, Technologie und Recht, auf die du jedenfalls achten solltest.

18.00 Networking

Lass den Tag bei Drinks und Fingerfood Revue passieren und tausche dich mit anderen Expert:innen zu den Themen aus, die dich bewegen.

IM TICKET ENTHALTEN

Was dich erwartet

Marketing & Vertriebsstrategien
Best Practices aus Account Based Marketing, Lead Generation & Customer Care
10 Praxisvorträge aus der Praxis
Kein bezahlter Slot. Nur echte Expertise vom ersten bis zum letzten Vortrag.
Neue Technologien in der Praxis nutzen

Künstliche Intelligenz, RCS und vieles mehr

After-Event-Networking

Der offizielle Teil endet um 18:00 Uhr. Die Guten Gespräche fangen dann erst an. 

Wer spricht, weiß was.

Speaker werden nach Relevanz ausgewählt – nicht nach Budget.

Maria Muster
Customer Relationship
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Head of CRM
Muster AG
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Über den Speaker
Maria Muster ist Head of CRM bei der Muster AG und bringt über 12 Jahre Praxiserfahrung in Customer Relationship Management mit. Beim CRS 2026 spricht sie über datengetriebene Kundenbindung und wie Automatisierung echte Beziehungen stärkt – nicht ersetzt.
CRM Kundenbindung Automatisierung
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TICKETS

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Plätze sind limitiert. DMVÖ-Mitglieder erhalten Vorzugskonditionen.

SPEAKER

Du hast etwas zu sagen?

Kein bezahlter Slot. Nur relevante Inhalte aus der Praxis.

DABEI SEIN.

UND NICHT ERST AM NÄCHSTEN TAG DAVON ERFAHREN.

Das sagen die Teilnehmerinnen von 25

Bewertet mit 5 von 5
"I felt connected to Oublé approach so I decided switch to Sustainable bottle and i love it!!"
Luti Bron
Bewertet mit 5 von 5
״I am very happy with my purchase, the bottle with me everywhere I go. Highly recommend!!״
Oliy Sew

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EINZELPERSON

DMVÖ-Mitglied

Für alle DMVÖ-Mitglieder.

Vorzugspreis statt regulär € 399,-.

€ 99

zzgl. USt. pro Person

EINZELPERSON

Nicht-Mitglied

Offen für alle Marketingprofis. Kein DMVÖ-Mitgliedschaft nötig.

€ 399

zzgl. USt. pro Person

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Solltest du nicht über das Formular bestellen wollen, bieten wir auch die Möglichkeit, auf Rechnung zu kaufen. Schreib dazu bitte eine E-Mail an office@dmvoe.at.

Kurze Frage.
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TICKET & ANMELDUNG

Wie melde ich mich an

Die Anmeldung läuft über Eventbrite. Einfach auf „Ticket sichern“ klicken, Ticketkategorie wählen und den Kaufprozess abschließen. Du bekommst deine Bestätigung direkt per E-Mail.

DMVÖ-Mitglieder zahlen 99 €. Alle anderen zahlen 399 €. Eine DMVÖ-Mitgliedschaft kostet 590 € im Jahr und ist damit bereits mit einem einzigen Event-Besuch mehr als amortisiert.

→ DMVÖ Mitglied werden:  Mitglied werden! | DMVÖ

Du weißt, dass der Customer Relationship Summit relevant für dich ist. Dein:e Vorgesetzte:r noch nicht. Hier sind die Argumente, die das ändern.

WARUM DIESER TAG SICH AUSZAHLT

Ein Kongresstag ist keine Auszeit vom Job. Er ist konzentrierte Weiterbildung, Netzwerkarbeit und strategische Orientierung in einem.

Was du am 08. Oktober aus Wien mitnimmst:

Praxiswissen, das du am nächsten Tag anwenden kannst. Kein Theorieblock, keine Produktpitches. Nur Kolleg:innen, die vor denselben Herausforderungen stehen und zeigen, was bei ihnen wirklich funktioniert.

Kontakte, die weiterhelfen. 200 Marketingprofis aus Österreich an einem Tag. Das Netzwerk, das du dir über Monate aufbaust, entsteht hier an einem Vormittag.

Orientierung in einem Thema, das sich gerade schnell verändert. CRM, KI, Customer Experience, Personalisierung: wer hier nicht auf dem Laufenden bleibt, verliert Anschluss. Dieser Tag gibt dir den Überblick, den kein Webinar liefert.

EVENT & PROGRAMM

Wann startet und endet der CRS 2026?

Der CRS 2026 findet am 8. Oktober 2026 statt. Einlass ab 9:00 Uhr, offizieller Start um 9:30 Uhr. Das Programm endet gegen 18:00 Uhr – danach gibt’s Get-together.

Ja. Networking passiert bei uns nicht einfach so. Es ist fester Bestandteil des Programms mit strukturierten Pausen und einem Afterwork zum Ausklingen.

SPEAKER & INHALTE

Wie werden die Speaker ausgewählt?

Anhand ihrer Expertise und ihrer Praxiserfahrung. Wer sich als Speaker bewerben möchte, schreibt uns gerne an office@dmvoe.at – wir prüfen jede Bewerbung.

Anhand ihrer Expertise und ihrer Praxiserfahrung. Wer sich als Speaker bewerben möchte, schreibt uns gerne an office@dmvoe.at – wir prüfen jede Bewerbung.

 

Die Agenda wird laufend aktualisiert und Speaker werden fortlaufend veröffentlicht. Den aktuellen Stand findest du immer hier auf der Website.

LOCATION & ANREISE

Wo findet der CRS 2026 statt?

Der Summit findet bei Magenta statt. Die Adresse: Rennweg 97-99, 1030 Wien.

Ja. Alle Infos zu Partnerpaketen findest du hier: Partner – Customer Relationship Summit 2025

Einfach an office@dmvoe.at – wir antworten schnell.

Jetzt dabei sein. Nicht zuschauen.

200 Plätze. Limitiert. 08. Oktober 2026 · Wien.

KONTAKT

Meld dich.
Wir sind da.

Fragen zum Programm, zu Tickets oder zur Location – einfach schreiben.

office@dmvoe.at