08. Oktober 2026
CUSTOMER RELATIONSHIP SUMMIT
Die Fachkonferenz für Customer Relationship Management, Marketing, Sales & Service Automation.
08. Oktober 2026
CUSTOMER RELATIONSHIP SUMMIT
Ein Tag. 200 Marketingprofis. Keine gekauften Speaker-Slots.
Nur echte Expertise, echte Diskussionen – und das, was in der Branche wirklich gerade passiert.
DAS KONZEPT
Ehrlich gesagt anders
Die meisten Marketing-Kongresse sind eh immer gleich: gebrandete Stage, bezahlte Keynotes, Networking-Smalltalk.
Wir machen das nicht. Beim CRS 2026 kommt nur auf die Bühne, wer echte Erfahrung mitbringt und nicht, wer dafür bezahlt hat.
01
Keine bezahlten Speaker-Slots
02
Echter Peer-Exchange
Formate, die Diskussion erzwingen – kein passives Zuhören.
03
Fokus auf CRM, Automation & AI
200
Teilnehmer
15
Speaker
1
Tag
100%
Mehrwert
PROGRAMM
Das erwartet dich:
100% Expertise
09.00 Opening
Ankommen, Kaffee, Netztwerken.
09.30 Vormittags-Block
4 Speaker:innen, 4 Praxisblicke. Von echten Cases bis Best Practices, direkt aus dem CRM-Alltag.
12.30 Mittag
13.30 Nachmittags-Block
6 spannende Insights. Entwicklungen in den Bereichen KI, Technologie und Recht, auf die du jedenfalls achten solltest.
18.00 Networking
Lass den Tag bei Drinks und Fingerfood Revue passieren und tausche dich mit anderen Expert:innen zu den Themen aus, die dich bewegen.
IM TICKET ENTHALTEN
Was dich erwartet
Marketing & Vertriebsstrategien
10 Praxisvorträge aus der Praxis
Neue Technologien in der Praxis nutzen
Künstliche Intelligenz, RCS und vieles mehr
After-Event-Networking
Der offizielle Teil endet um 18:00 Uhr. Die Guten Gespräche fangen dann erst an.
Wer spricht, weiß was
Speaker werden nach Relevanz ausgewählt – nicht nach Budget.
TICKETS
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Plätze sind limitiert. DMVÖ-Mitglieder erhalten Vorzugskonditionen.
SPEAKER
Du hast etwas zu sagen?
Kein bezahlter Slot. Nur relevante Inhalte aus der Praxis.
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DMVÖ-Mitglied
Für alle DMVÖ-Mitglieder.
Vorzugspreis statt regulär € 399,-.
€ 99
zzgl. USt. pro Person
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Offen für alle Marketingprofis. Kein DMVÖ-Mitgliedschaft nötig.
€ 399
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Solltest du nicht über das Formular bestellen wollen, bieten wir auch die Möglichkeit, auf Rechnung zu kaufen. Schreib dazu bitte eine E-Mail an office@dmvoe.at.
Kurze Frage.
Direkte Antwort.
TICKET & ANMELDUNG
Wie melde ich mich an
Die Anmeldung läuft über Eventbrite. Einfach auf „Ticket sichern“ klicken, Ticketkategorie wählen und den Kaufprozess abschließen. Du bekommst deine Bestätigung direkt per E-Mail.
Was kostet ein Ticket?
DMVÖ-Mitglieder zahlen 99 €. Alle anderen zahlen 399 €. Eine DMVÖ-Mitgliedschaft kostet 590 € im Jahr und ist damit bereits mit einem einzigen Event-Besuch mehr als amortisiert.
→ DMVÖ Mitglied werden: Mitglied werden! | DMVÖ
Wie überzeuge ich meinem Chef von dem Event?
Du weißt, dass der Customer Relationship Summit relevant für dich ist. Dein:e Vorgesetzte:r noch nicht. Hier sind die Argumente, die das ändern.
WARUM DIESER TAG SICH AUSZAHLT
Ein Kongresstag ist keine Auszeit vom Job. Er ist konzentrierte Weiterbildung, Netzwerkarbeit und strategische Orientierung in einem.
Was du am 08. Oktober aus Wien mitnimmst:
Praxiswissen, das du am nächsten Tag anwenden kannst. Kein Theorieblock, keine Produktpitches. Nur Kolleg:innen, die vor denselben Herausforderungen stehen und zeigen, was bei ihnen wirklich funktioniert.
Kontakte, die weiterhelfen. 200 Marketingprofis aus Österreich an einem Tag. Das Netzwerk, das du dir über Monate aufbaust, entsteht hier an einem Vormittag.
Orientierung in einem Thema, das sich gerade schnell verändert. CRM, KI, Customer Experience, Personalisierung: wer hier nicht auf dem Laufenden bleibt, verliert Anschluss. Dieser Tag gibt dir den Überblick, den kein Webinar liefert.
EVENT & PROGRAMM
Wann startet und endet der CRS 2026?
Der CRS 2026 findet am 8. Oktober 2026 statt. Einlass ab 9:00 Uhr, offizieller Start um 9:30 Uhr. Das Programm endet gegen 18:00 Uhr – danach gibt’s Get-together.
Ist Networking aktiv eingeplant?
Ja. Networking passiert bei uns nicht einfach so. Es ist fester Bestandteil des Programms mit strukturierten Pausen und einem Afterwork zum Ausklingen.
SPEAKER & INHALTE
Wie werden die Speaker ausgewählt?
Anhand ihrer Expertise und ihrer Praxiserfahrung. Wer sich als Speaker bewerben möchte, schreibt uns gerne an office@dmvoe.at – wir prüfen jede Bewerbung.
Kann ich mich als Speaker bewerben?
Anhand ihrer Expertise und ihrer Praxiserfahrung. Wer sich als Speaker bewerben möchte, schreibt uns gerne an office@dmvoe.at – wir prüfen jede Bewerbung.
Gibt es eine detaillierte Agenda?
Die Agenda wird laufend aktualisiert und Speaker werden fortlaufend veröffentlicht. Den aktuellen Stand findest du immer hier auf der Website.
LOCATION & ANREISE
Wo findet der CRS 2026 statt?
Der Summit findet bei Magenta statt. Die Adresse: Rennweg 97-99, 1030 Wien.
Gibt es Sponsoring-Möglichkeiten
Ja. Alle Infos zu Partnerpaketen findest du hier: Partner – Customer Relationship Summit 2025
An wen wende ich mich bei Fragen?
Einfach an office@dmvoe.at – wir antworten schnell.
KONTAKT
Meld dich.
Wir sind da.
Fragen zum Programm, zu Tickets oder zur Location – einfach schreiben.
office@dmvoe.at